مساعدة ڤيريون

الدعم البشري

الغرض من هذه الصفحة

تذاكر مع مكتب التشغيل عندما لا يكفي الدليل الذاتي لحساب أو فوترة أو صلاحية.

ما الذي تكسبه

تبقى التصعيدات قابلة للتدقيق بدل أن تضيع في بريد شخصي.

أفضل طريقة للاستخدام

ابحث في المساعدة أولاً، ثم افتح تذكرة بفئة صحيحة وخطوات إعادة الإنتاج ولقطة شاشة؛ التذاكر الواضحة تُحل في نفس اليوم غالباً.

افعل هذا الآن

1. اكتب المشكلة في بحث المساعدة أو لوحة الأوامر.
2. إن لم تجد الحل، أنشئ تذكرة واختر الفئة المناسبة.
3. أرفق لقطة شاشة والرابط الذي حدثت فيه المشكلة.